トラッシュアップの口コミ・評判は？不用品回収の料金・特徴

トラッシュアップ

トラッシュアップは、東京都世田谷区に営業拠点を置く不用品回収業者です。株式会社トラッシュアップが運営し、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心に、不用品回収や粗大ゴミ処分、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けなどに対応しています。

軽トラックや2tトラックなどの積み放題プランを用意しており、家具・家電1点から住宅全体の片付けまで、幅広い依頼に対応していることが特徴です。

公式サイトでは累計35,000件以上、年間4,500件以上の対応実績を紹介しています。

また、利用者からは作業の速さやスタッフの丁寧な対応について、肯定的な口コミが寄せられています。

この記事では、トラッシュアップの口コミ・評判、不用品回収の料金、追加費用、サービス内容などを整理し、依頼前に確認したいポイントを解説します。

トラッシュアップの基本情報

項目	内容
サービス名	トラッシュアップ
運営会社	株式会社トラッシュアップ
代表者	田宮哲人
設立	2018年12月
東京営業所	東京都世田谷区三宿2丁目28-33 パーシモン三宿202
埼玉工場	埼玉県八潮市緑町3丁目26-12
電話番号	0120-370-241
営業時間	9:30～18:30
定休日	毎週月曜日
主なサービス	不用品回収、粗大ゴミ回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、空き家の片付け、法人向け不用品回収
対応エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
作業実績	累計35,000件以上
古物商許可	埼玉県公安委員会第431050038680号
廃棄物処理	一般廃棄物・産業廃棄物の許可業者と提携
損害賠償保険	あいおいニッセイ同和損保（最大1億円）
公式サイト	https://trashup.co.jp/

トラッシュアップでは、不用品の搬出から積み込みまでスタッフが対応しています。

少量の家具・家電から、一軒家の家財整理まで相談でき、見積りは電話・メール・LINEから申し込めます。

トラッシュアップの口コミ・評判

トラッシュアップの公式サイトには、実際に不用品回収を利用したお客様の声が多数掲載されています。

作業スピード、スタッフの対応、運び出しの丁寧さなどを評価する口コミが見られます。

また、公式サイトでは2026年5月26日時点のGoogle口コミについて、594件・星5評価と紹介しています。

良い口コミ①｜作業が早く、短時間で片付いた

東京都目黒区の50代女性からは、不用品回収を利用した際に「早くて助かりました」との感想が寄せられています。

2026年11月6日に掲載された口コミで、作業スピードについて肯定的な評価をしています。

不用品回収では、搬出する物が多い場合や退去日が迫っている場合など、作業時間の短さが重要になることがあります。

トラッシュアップでは、スタッフによる搬出と積み込みを一括して行っており、急ぎの片付けにも対応しています。

良い口コミ②｜重い不用品もテキパキと運び出してもらえた

埼玉県新座市の50代女性は、スタッフが重い不用品を手際よく搬出したことについて、感謝の口コミを投稿しています。

2026年11月6日に掲載されたお客様の声では、重量のある不用品の運び出しに満足した様子が紹介されています。

大型家具や家電は、自分で運ぶことが難しい場合も少なくありません。

トラッシュアップは室内からの搬出にも対応しているため、重い家具や家電をまとめて片付けたい方にとって便利なサービスです。

良い口コミ③｜スタッフの雰囲気が良かった

東京都杉並区の20代女性からは「スタッフの雰囲気が良い」との口コミが寄せられています。

2026年11月5日に掲載された利用者の声で、スタッフの接客対応が評価されています。

不用品回収は作業員が自宅に入るサービスのため、作業の技術だけでなく、接客態度や説明の丁寧さも重要です。

初めて業者を利用する方や、一人暮らしの方にとって、安心して相談できる対応は業者選びの判断材料となります。

良い口コミ④｜品数が多くても短時間で対応してもらえた

東京都足立区の20代男性は、回収する品物が多かったにもかかわらず、短時間で作業が完了したことに満足しています。

2026年11月4日に掲載された口コミでは、不用品の数量が多い中でも効率よく対応してもらえたことが紹介されています。

トラッシュアップでは、不用品の量に応じて複数のトラックプランを用意しています。

引っ越しや部屋の整理など、まとまった量の不用品が出る場合にも対応していることがわかります。

良い口コミ⑤｜親切で気持ちの良い対応だった

公式サイトには、東京都在住のK様から、親切な対応に助けられたという口コミが掲載されています。

また、東京都豊島区のE様からも、スタッフの対応が気持ちよかったという感想が寄せられています。

不用品回収業者を選ぶ際は、料金や作業スピードだけでなく、問い合わせから作業完了までの対応を確認することも大切です。

悪い口コミ・気になる評判は？

トラッシュアップの公式サイトでは、作業の速さやスタッフ対応を評価する口コミが多数紹介されています。

今回確認した公式掲載の利用者の声では、具体的な低評価レビューを十分に確認できませんでした。

Googleマップの最新の評価点や低評価の口コミ本文についても、独立した確認ができていないため、架空の口コミや評価は掲載していません。

料金について気になる場合は、基本料金に含まれる作業範囲や、階段搬出などの追加費用を確認してから比較することをおすすめします。

トラッシュアップの特徴

最短即日で不用品回収に対応

トラッシュアップでは、予約状況に応じて最短即日の不用品回収に対応しています。

急な引っ越しや賃貸住宅の退去、家具・家電の買い替えなど、できるだけ早く不用品を処分したい場合にも相談できます。

電話・メール・LINEから見積りを申し込めるため、不用品の写真や品目を伝えて料金を確認できます。

希望する日時に作業できるかどうかは、トラックやスタッフの空き状況によって異なります。

見積り後の追加料金なしを案内

トラッシュアップでは、事前に提示した見積り金額から追加料金を請求しない方針を案内しています。

公式サイトによると、見積り時から回収品や作業内容に変更がなければ、作業後に追加料金が発生することはありません。

作業当日も、回収品目や金額を確認してから作業を開始する仕組みです。

回収品が増える場合や、特殊な搬出作業が必要な場合は、見積り時に伝えておきましょう。

少量回収からトラック積み放題まで対応

トラッシュアップでは、家具や家電1点からの単品回収と、複数の不用品をまとめて回収するトラック積み放題プランを提供しています。

かごプラン、軽トラック、1.5tトラック、2tトラックの4種類があり、不用品の量に応じて選べます。

引っ越し前後の片付けや家財整理など、複数の家具や家電を一度に処分したい場合にも利用しやすい料金体系です。

最大1億円の損害賠償保険に加入

トラッシュアップは、あいおいニッセイ同和損保の損害賠償保険に加入しており、最大1億円の補償を案内しています。

大型家具や家電の搬出では、壁や床、建物の共用部分などを傷つける可能性があります。

万が一の事故に備えた保険に加入していることは、安心材料のひとつです。

また、希望に応じてエレベーターや共用部の養生にも対応しています。

リユース・リサイクルを重視

トラッシュアップでは、回収した不用品のリユース・リサイクルにも取り組んでいます。

公式サイトでは、リユース率60％以上と紹介しています。

再利用できる家具や家電などを活用し、廃棄物の削減を目指していることが特徴です。

また、一般廃棄物収集運搬業や産業廃棄物収集運搬業の許可を持つ事業者と提携していることも案内しています。

トラッシュアップの料金システム

トラッシュアップでは、少量の不用品を対象とした単品回収と、まとまった量を回収するトラック積み放題プランを用意しています。

単品回収の料金目安

単品回収では、基本料金6,000円に品目ごとの回収費用が加算されます。

回収品目	料金目安
基本料金	6,000円
洗濯機	6,800円～
冷蔵庫	5,600円～
テレビ	5,600円～
パソコン	5,600円～
ベッド	9,000円～
ソファ	5,000円～
タンス	6,000円～
未分類ごみ	1袋1,200円～

※公式サイト掲載の金額です。税の取り扱いや最終的な支払総額は見積り時に確認してください。

例えば、冷蔵庫1台を回収する場合は、基本料金6,000円と回収料金5,600円から、合計11,600円が料金の目安となります。

実際の料金は、回収する品物のサイズや種類などによって異なります。

トラック積み放題プランの料金

プラン	積載量の目安	料金
SS かごプラン	1.5㎥	6,100円～
S 軽トラック	2.5㎥	16,100円～
M 1.5tトラック	4.5㎥	31,900円～
L 2tトラック	7㎥	58,100円～

※公式サイト掲載の料金です。適用条件や税込総額については見積り時に確認してください。

かごプランは少量の不用品、軽トラックは一人暮らしの部屋の片付け、1.5t・2tトラックは家財が多い住宅や大量回収に向いています。

なお、かごプランではマットレス、ソファ、マッサージチェア、ピアノなどは対象外と案内されています。

追加料金が発生する作業

トラッシュアップでは、通常の回収料金とは別に、階段作業やエアコンの取り外しなどについて料金を設定しています。

作業内容	追加料金の目安
2階の階段作業	4,000円
3階の階段作業	4,500円
4階の階段作業	5,000円
5階の階段作業	5,500円
エアコン取り外し	8,000円（税別）／台

※階段料金は、エレベーターが利用できない場合の目安です。料金の適用条件は見積り時に確認してください。

また、金庫などの重量物や、人力での搬出が難しい品物についても、別途費用が必要になる場合があります。

事前に建物の階数、エレベーターの有無、搬出する品物の大きさなどを伝えましょう。

家電リサイクル料金について

トラッシュアップでは、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどの家電リサイクル対象品について、掲載料金に家電リサイクル費用が含まれていると案内しています。

単品回収と積み放題プランのいずれも、家電リサイクル料金を別途追加請求しない方針です。

実際に依頼する際は、対象家電の品目や台数を伝え、最終的な見積り金額を確認しましょう。

トラッシュアップの不用品回収事例

トラッシュアップの公式サイトでは、回収した不用品の内容と料金を掲載しています。

冷蔵庫・テレビなどの回収｜15,500円

2ドア冷蔵庫、電子レンジ、小型液晶テレビ、フロアマット26枚、空のダンボール10箱などをまとめて回収した事例です。

公式サイトでは料金総額15,500円と紹介されています。

引っ越しに伴う不用品回収｜31,800円

2ドア冷蔵庫、電子レンジ、テレビ2台、シングルベッドとマットレス、衣装ケース8個、布団、掃除機などを回収した事例です。

複数の家具や家電をまとめて処分しており、料金総額は31,800円と掲載されています。

大量の家具・生活用品回収｜47,700円

木製タンス5棹、食器棚、本棚、テーブル、加湿器、書類入りのゴミ袋、雑誌類などを回収した事例です。

大量の家具と生活用品をまとめて搬出し、料金総額47,700円と紹介されています。

※上記は公式サイトに掲載された過去の回収事例です。料金の税区分が統一して明示されていないため、実際の見積り総額は個別に確認してください。

トラッシュアップの対応エリア

トラッシュアップは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心に不用品回収サービスを提供しています。

東京都

東京23区全域のほか、八王子市、町田市、府中市、調布市、三鷹市、武蔵野市、西東京市、立川市、小平市、多摩市など、東京都内の幅広い地域に対応しています。

神奈川県

川崎市7区、横浜市18区などを対応エリアとして案内しています。

横浜市や川崎市で引っ越し時の不用品処分、大型家具の回収などを希望する場合にも相談できます。

埼玉県・千葉県

埼玉県では、さいたま市、川口市、草加市、越谷市、八潮市、川越市、所沢市などに対応しています。

千葉県では、市川市、船橋市、松戸市、柏市、浦安市、習志野市、千葉市などを対応エリアとして案内しています。

希望する住所で利用できるかどうかは、申し込み時に確認しましょう。

トラッシュアップで回収できないもの

トラッシュアップでは、家具や家電、日用品など幅広い不用品を取り扱っていますが、回収対象外となるものもあります。

公式サイトでは、以下の品目を回収できないものとして案内しています。

洗剤、ジュース、調味料などの液体類
食品、生ごみ
ライター、スプレー缶、電池、ガス缶などの発火性のあるもの
土、石、植物
畳

その他、医療廃棄物や危険物、特殊な廃棄物などは、処理方法に応じた専門業者への相談が必要です。

回収できるか判断が難しいものは、品目や写真を伝えて事前に確認しましょう。

トラッシュアップを利用する前に確認したいこと

トラッシュアップでは、追加料金のない見積り制度や複数の回収プランを用意しています。

依頼前には、次の内容を確認しておくと安心です。

単品回収と積み放題プランのどちらが適しているか
基本料金や家電リサイクル料金を含む支払総額
階段作業、エアコン取り外し、重量物搬出の追加費用
積み放題プランに含められる品物と積載量
キャンセル条件と、見積り後に回収品が増えた場合の取り扱い

特に積み放題プランでは、荷台の容量だけでなく、回収できる品目にも条件があります。

事前に回収する品物の写真やサイズを伝え、作業内容を含む料金を確認するとよいでしょう。

トラッシュアップのよくある質問

Q. トラッシュアップの口コミ・評判は良いですか？

公式サイトに掲載されている口コミでは、スタッフの丁寧な対応や作業の速さなどを評価する声が確認できます。

また、公式サイトでは2026年5月26日時点でGoogle口コミ594件・星5評価と紹介しています。

Q. 軽トラック積み放題はいくらですか？

公式サイトでは、軽トラック積み放題プランを16,100円から案内しています。

積載量の目安は2.5㎥で、一人暮らしの部屋の片付けなどに向いています。

Q. 家具や家電1点だけでも回収してもらえますか？

はい。トラッシュアップでは、家具や家電1点からの単品回収にも対応しています。

単品回収は基本料金6,000円に、品目ごとの回収費用が加算される仕組みです。

Q. 見積り後に追加料金は発生しますか？

公式サイトでは、見積り後に回収品や作業内容の変更がなければ、追加料金は発生しないと案内しています。

階段作業や特殊な搬出が必要な場合は、見積り時に確認しましょう。

Q. 当日の不用品回収も可能ですか？

はい。トラッシュアップでは、予約状況に応じて最短即日の回収に対応しています。

希望する日時に対応できるかは、電話などで確認してください。

Q. キャンセル料はかかりますか？

公式サイトの会社概要では、前日・当日のキャンセルについても無料で対応すると案内しています。

正式な予約時には、キャンセル条件を確認しておきましょう。

Q. 冷蔵庫や洗濯機の家電リサイクル料金は別途必要ですか？

公式サイトでは、掲載料金に家電リサイクル費用が含まれており、別途追加料金は発生しないと案内しています。

対象家電の種類や台数を伝えて、見積り総額を確認しましょう。

Q. 遺品整理やゴミ屋敷の片付けも依頼できますか？

はい。トラッシュアップでは、遺品整理やゴミ屋敷の片付け、空き家の家財整理などにも対応しています。

不用品の量や現場の状況に応じて、必要な作業を相談できます。

まとめ｜トラッシュアップは明朗会計と迅速な対応が特徴の不用品回収業者

トラッシュアップは、東京都世田谷区を拠点に、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県で不用品回収サービスを提供しています。

家具や家電1点からの単品回収に加え、軽トラックや2tトラックなどの積み放題プランを用意しており、少量の不用品から大量の家財まで対応しています。

公式サイトに掲載された口コミでは、スタッフの丁寧な対応や作業の速さを評価する声が確認できます。

また、見積り後の追加料金なし、最短即日対応、最大1億円の損害賠償保険など、利用者が安心して依頼できる仕組みを案内しています。

料金は不用品の量や種類、搬出条件によって異なります。利用を検討する際は、基本料金や追加作業費を含む最終的な支払額を確認し、複数の業者と比較するとよいでしょう。

トラッシュアップの公式サイトはこちら

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