クォークは、ロレックスを中心に高級腕時計の販売・買取を行うロレックス専門店です。新品・中古・ヴィンテージのロレックスを幅広く扱っており、デイトナ、サブマリーナー、GMTマスター、エクスプローラー、デイトジャストなど、人気モデルの買取にも力を入れています。
ロレックス専門店として長く営業しているため、一般的なリサイクルショップやブランド買取店よりも、ロレックスのモデル、年式、文字盤、付属品、相場変動を細かく見てもらいやすい点が特徴です。特にデイトナやスポーツモデル、ヴィンテージロレックスを売りたい方にとっては、比較候補に入りやすい買取店です。
一方で、口コミを見ると高評価の声がある一方、店舗や担当者によって接客に対する不満の声もあります。高額な時計を売る場合は、査定額だけでなく、説明の分かりやすさ、対応の丁寧さ、キャンセルのしやすさも確認しておくことが大切です。
この記事では、クォークの口コミ・評判、ロレックス買取の特徴、買取方法、買取価格の見方、利用前の注意点をわかりやすく解説します。
クォークとは
クォークは、1998年にロレックス専門店として創業した高級時計専門店です。日本国内に複数の店舗を展開しており、海外拠点として香港オフィスも構えています。
ロレックスの新品・中古品・ヴィンテージ品を扱っており、販売だけでなく買取にも対応しています。ロレックス専門店として、現行モデルから生産終了モデル、ヴィンテージモデルまで取り扱いがあるため、一般的な買取店では判断が難しい時計でも相談しやすい点が特徴です。
また、時計買取センターでは、ロレックス以外にもオメガ、パネライ、カルティエ、ブライトリング、タグ・ホイヤー、グランドセイコー、チューダー、IWC、パテックフィリップなどのブランド時計買取にも対応しています。
クォークの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | クォーク |
| 運営会社 | 株式会社クォーク |
| 本社所在地 | 東京都台東区上野6-3-1 |
| 創業 | 1998年 |
| 主な取扱品 | ロレックスを中心とした高級機械式腕時計 |
| 買取対象 | ロレックス、オメガ、パネライなどのブランド時計 |
| 主な買取方法 | 店頭買取、宅配買取、メール査定 |
| 国内店舗 | 18店舗 |
| 海外拠点 | 香港オフィス |
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第304390506722号 |
| 問い合わせ | 電話・メール・問い合わせフォーム |
クォークの口コミ・評判
クォークの口コミでは、ロレックス専門店らしく、時計の知識や査定説明、モデル選びの相談、購入後のサポートに関する声が多く見られます。
横浜店の口コミでは、購入目的の利用者から「専門知識が豊富」「親切だった」「探していたモデルを用意してもらえた」といった声がある一方、接客態度に不満を感じたという低評価の口コミもありました。
買取に関する口コミでは、ROLEXの買取依頼で訪問し、事前のメール対応や査定内容の説明に安心できたという声があります。また、査定額が以前より上がっていた、売らない方がよいとアドバイスしてもらえたという内容もあり、単に買取を急がせるのではなく、時計の価値を踏まえて説明を受けられたケースも見られます。
良い口コミ・評判で多い内容
クォークの良い口コミでは、次のような内容が目立ちます。
スタッフの時計知識が豊富だった
ロレックスのモデルについて詳しく相談できた
査定内容の説明が分かりやすかった
メールやLINEでの対応がスムーズだった
買取金額に納得できた
購入・買取の両方で相談しやすかった
希望モデルを探してもらえた
店員の対応が丁寧だった
ロレックス専門店のため、デイトジャスト、デイトナ、サブマリーナー、GMTマスターなど、モデルごとの違いや相場について相談しやすい点は強みです。高額な時計を売る場合、査定額だけでなく「なぜその金額になるのか」を説明してもらえるかどうかは重要です。
また、横浜店の口コミでは、買取依頼の際に事前メールのやり取りも含めて対応が丁寧だったという声がありました。初めてロレックスを売る方にとって、事前相談しやすい点は安心材料になります。
悪い口コミ・注意したい評判
一方で、横浜店の口コミには、接客態度に不満を感じたという低評価の声もあります。高級時計店は、購入や売却の金額が大きくなりやすいため、スタッフの説明や接客の印象が評価に直結しやすい業種です。
注意したい点は次の通りです。
店舗や担当者によって接客の印象が変わる場合がある
査定額は相場や在庫状況によって変動する
メール査定や電話査定は目安であり、本査定と異なる場合がある
保証書や付属品の有無で査定額が変わる
ローン支払い中の時計は買取できない
壊れた時計でも条件によっては確認が必要
時計本体のみでも買取可能だが、付属品がある方が有利になる場合がある
クォークに限らず、高級時計の買取価格は為替、流通量、在庫状況、モデル人気によって変動します。口コミで高く売れたという声があっても、同じような査定額になるとは限りません。売却前には、複数店の査定や最新相場を確認しておくと安心です。
クォークの買取方法
店頭買取
店頭買取は、クォークの店舗へ時計を持ち込み、その場で査定を受ける方法です。査定額に納得できれば、店頭では即日現金で支払いを受けられます。
ロレックスのような高額時計は、実物を見ながら説明を聞ける店頭買取と相性が良い品目です。保証書、箱、余りコマ、付属品などを持参すれば、査定時に確認してもらえます。
店頭買取は、次のような方に向いています。
近くにクォークの店舗がある方
その場で査定額を確認したい方
現金で支払いを受けたい方
時計の状態や相場を直接説明してほしい方
ロレックス専門店で査定してもらいたい方
査定額に納得できない場合はキャンセルも可能です。高額品を売る場合は、すぐに決めず、納得できる説明を受けてから判断しましょう。
宅配買取
遠方に住んでいる方や、近くにクォークの店舗がない方は、宅配買取を利用できます。時計を送って査定してもらえるため、店舗へ行けない方にも使いやすい方法です。
宅配買取は便利ですが、高額な時計を送るため、梱包方法、発送方法、運送中の補償、キャンセル時の返送条件を事前に確認しておくことが大切です。
宅配買取は、次のような方に向いています。
近くにクォークの店舗がない方
忙しくて店舗へ行けない方
遠方からロレックスを売りたい方
事前査定後に本査定へ進みたい方
メール査定・電話査定
クォークでは、メールや電話でおおよその査定額を確認できます。ブランド、モデル名、リファレンス番号、文字盤色、仕様、保証書の有無、状態などを伝えることで、目安の買取額を案内してもらえます。
ただし、メール査定や電話査定はあくまで目安です。実際の査定では、傷、研磨歴、付属品、保証書、ブレスレットの状態、年式、相場変動などによって金額が変わる場合があります。
クォークで買取できる時計
クォークはロレックス専門店として知られていますが、時計買取センターではロレックス以外のブランド時計も取り扱っています。
主な買取対象ブランドは次の通りです。
ロレックス
オメガ
パネライ
カルティエ
ブライトリング
タグ・ホイヤー
グランドセイコー
チューダー
IWC
パテックフィリップ
ウブロ
オーデマ ピゲ
フランク ミュラー
ゼニス
ジャガー・ルクルト
シャネル
エルメス
ヴァシュロン・コンスタンタン
ピアジェ
ブレゲ
ロレックス以外の時計も売れるため、複数本まとめて査定したい方にも向いています。ただし、時計以外の金・プラチナなどの買取は行っていないと案内されているため、貴金属だけを売りたい場合は別の専門店と比較しましょう。
クォークのロレックス買取の特徴
ロレックス専門店として査定に強い
クォークの最大の特徴は、ロレックス専門店としての知識と販売力です。ロレックスは同じモデルでも、年式、文字盤、ベゼル、ブレスレット、保証書の年代、付属品、状態によって評価が変わります。
特にヴィンテージロレックスや生産終了モデルは、一般的なブランド買取店では細かい違いが評価されにくい場合があります。クォークのような専門店であれば、モデルごとの市場価値を踏まえた査定が期待できます。
デイトナなどスポーツモデルに強い
ユーザー提供情報では、2026年7月16日時点でデイトナの買取強化が案内され、Ref.116500LN、Ref.116520、Ref.126500LN、Ref.116506、Ref.116508、Ref.116509、Ref.116515LN、Ref.126503などが高価買取モデルとして掲載されていました。
デイトナはロレックスの中でも中古市場で人気が高く、文字盤色や素材、年式によって査定額が大きく変わります。とくにステンレスモデル、金無垢モデル、プラチナモデル、人気ダイヤルは相場変動が大きいため、売却前に最新の買取価格を確認しておきましょう。
海外ネットワークを活かした査定
クォークは国内店舗だけでなく、香港オフィスを含む海外ネットワークを持っています。ロレックスは世界的に需要がある時計のため、国内だけでなく海外相場も査定に影響します。
日本国内での相場だけで判断されるよりも、海外需要を踏まえた査定を受けられる点は、ロレックス専門店ならではの強みです。
古い時計や壊れた時計も相談できる
クォークのFAQでは、古い時計も買取可能と案内されています。ただし、即日買取ではなく、内部確認のため預かりになる場合があります。
また、壊れている時計でも、修理可能と判断できる機械式時計であれば買取できる場合があります。ブレスレットがない場合でも相談できる一方、壊れているクォーツ時計は受けられないとされています。
古いロレックスや止まっている時計を持っている場合も、処分する前に一度相談してみる価値があります。
クォークの買取実績
クォークでは、ロレックスを中心に買取実績が掲載されています。ユーザー提供情報では、2026年7月12日時点の実績として、スカイドゥエラー、GMTマスターII、エクスプローラーII、エクスプローラー40、デイトジャスト41、サブマリーナーなどの買取例が確認できます。
掲載されていた主な実績例は次の通りです。
ロレックス スカイドゥエラー Ref.336934
ロレックス GMTマスターII Ref.126710BLNR
ロレックス エクスプローラーII Ref.16570
ロレックス エクスプローラー40 Ref.224270
ロレックス デイトジャスト41 Ref.126334G
ロレックス サブマリーナー Ref.116610LN
ロレックス以外では、パネライ ルミノールマリーナ Ref.PAM00113の買取実績も掲載されていました。
買取実績は、店舗ごとの査定傾向や取扱モデルを確認するうえで参考になります。ただし、実績価格はその時点での相場、時計の状態、付属品、保証書、在庫状況によって変わるため、同じモデルでも必ず同額で売れるわけではありません。
クォークの横浜店の口コミ傾向
クォーク横浜店のGoogle口コミは、ユーザー提供情報では3.9、62件でした。口コミ内容を見ると、購入目的の利用者と買取目的の利用者が混在しています。
良い口コミでは、スタッフの専門知識、親切な対応、希望モデルの取り寄せ、購入後のサポート、査定説明の分かりやすさを評価する声があります。ROLEXの買取依頼で訪問した方からは、事前メールのやり取りや査定説明が分かりやすく、信頼できたという内容も見られました。
一方で、接客態度に不満を感じたという低評価の口コミもあります。店舗側は返信で謝罪し、接客姿勢を見直す旨を伝えていました。
横浜店を利用する場合は、事前にメールや電話で査定の流れを確認し、店頭では査定内容を丁寧に説明してもらうと安心です。高額時計の売却では、対応に違和感がある場合はその場で決めず、他店の査定と比較しても問題ありません。
クォークを利用するメリット
ロレックス専門店で査定してもらえる
ロレックスはモデル数が多く、細かな仕様や年式で価値が変わります。クォークはロレックス専門店のため、一般的な買取店よりも細かい部分まで見てもらいやすい点がメリットです。
全国の店舗で相談できる
クォークは国内に複数の店舗を展開しているため、近くの店舗で査定を受けやすい買取店です。上野、銀座、新宿、横浜、札幌、仙台、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、福岡など、主要都市で相談できます。
宅配買取にも対応している
遠方に住んでいて店舗へ行けない場合でも、宅配買取を利用できます。ロレックスのような高額時計を専門店に見てもらいたい方にとって、宅配買取は便利な選択肢です。
ロレックス以外のブランド時計も相談できる
オメガ、パネライ、カルティエ、ブライトリング、グランドセイコーなど、ロレックス以外の時計も査定対象です。複数本まとめて売りたい場合にも利用しやすいでしょう。
付属品なしでも相談できる
時計本体のみでも買取可能と案内されています。保証書や箱がないロレックスでも、まず査定を受けられる点はメリットです。ただし、付属品がある方が査定額に反映される場合があります。
クォークの注意点
査定額は相場によって変動する
ロレックスは中古市場の相場変動が大きい時計です。為替、流通量、在庫状況、海外需要、モデル人気によって査定額が変わります。
メールや電話で聞いた査定額も、問い合わせ時点の目安です。売却まで時間が空くと、金額が変わることがあります。
付属品の有無で査定額が変わる
保証書、箱、余りコマ、タグ、冊子、購入時の付属品などは査定額に影響します。特に保証書や金無垢のコマなどは、査定額が変わる要素として案内されています。
売却前には、時計本体だけでなく付属品を探しておきましょう。
ローン支払い中の時計は買取できない
ショッピングローンで購入した時計は、ローンを完済していれば買取可能です。支払いが継続している時計は買取できないため、売却前にローン状況を確認しておく必要があります。
時計以外の買取には向かない
クォークは高級時計に特化した店舗です。金・プラチナのみ、ブランドバッグ、ジュエリー、家電、家具などを売りたい場合は、別の専門店や総合買取店の方が向いています。
店舗ごとに接客の印象が違う場合がある
口コミを見ると、丁寧な対応を評価する声が多い一方で、接客への不満もあります。高額な時計を売る場合は、査定額だけでなく、説明や対応に納得できる店舗を選びましょう。
クォークがおすすめな人
クォークは、次のような方におすすめです。
ロレックスを売りたい方
デイトナ、サブマリーナー、GMTマスターなどを査定したい方
ヴィンテージロレックスを専門店で見てもらいたい方
保証書や箱付きのロレックスを高く売りたい方
ロレックス以外のブランド時計もまとめて売りたい方
近くの店舗で対面査定を受けたい方
遠方から宅配買取を利用したい方
時計の相場やモデルについて説明を聞きたい方
メール査定で目安を確認してから売りたい方
時計本体のみでも査定を受けたい方
クォークが向かない場合
一方で、次のような方は別の買取店と比較した方がよい場合があります。
ブランドバッグやジュエリーもまとめて売りたい方
金・プラチナだけを売りたい方
家電や家具など不用品も一緒に処分したい方
時計以外の買取を重視している方
複数ジャンルをまとめて査定してほしい方
すぐに最高額だけを比較したい方
接客対応を重視し、店舗の口コミを細かく確認したい方
クォークはロレックスやブランド時計に強い一方、総合買取店ではありません。時計以外もまとめて売りたい場合は、ブランド買取店や総合リサイクルショップと使い分けるのがおすすめです。
ロレックス買取業者を比較してから売却したい方は、 ロレックス買取おすすめ業者 もあわせて確認しておくと、クォーク以外の買取店や査定方法も比較しやすくなります。
クォークでロレックスを高く売るためのポイント
保証書・箱・余りコマをそろえる
ロレックスは付属品の有無で査定額が変わる場合があります。保証書、箱、余りコマ、タグ、冊子、修理明細、購入時の付属品がある場合は、必ず一緒に持参しましょう。
型番・年式・文字盤を確認する
同じモデル名でも、型番や文字盤色で相場が変わります。デイトナ、GMTマスター、サブマリーナー、デイトジャストなどは、リファレンス番号や仕様を確認しておくと査定がスムーズです。
複数店舗で比較する
ロレックスは買取店によって査定額に差が出やすい品目です。クォークの査定だけで決めず、他の時計専門店やブランド買取店と比較すると納得しやすくなります。
相場が高いタイミングを確認する
ロレックスの買取価格は、為替や海外需要、流通量によって変動します。売却を急がない場合は、相場が上がっている時期や買取強化中のモデルを確認してから売るのもひとつの方法です。
時計の状態を無理に触らない
査定前に汚れを軽く拭く程度なら問題ありませんが、無理な研磨や分解は避けましょう。専門外の手入れで傷を増やすと、かえって査定額が下がる場合があります。
クォークのよくある質問
クォークの査定は無料ですか？
査定は無料です。査定だけの相談も可能と案内されています。
査定額に納得できない場合はキャンセルできますか？
キャンセル可能です。高額な時計を売る場合は、査定額や説明に納得してから売却しましょう。
店舗に行かなくても査定できますか？
通信での無料査定に対応しています。電話やメールで目安の査定額を確認できるほか、遠方の場合は宅配買取も利用できます。
店頭査定に予約は必要ですか？
公式FAQでは、予約不要と案内されています。最寄りの店舗の営業時間内に来店できます。ただし、混雑状況によって待ち時間が発生する場合があります。
売却時に必要なものはありますか？
運転免許証やマイナンバーカードなど、顔写真付きの公的身分証と印鑑が必要です。振込を希望する場合は、口座情報が分かるものも用意しておきましょう。
ロレックス以外の時計も買取できますか？
ロレックス以外のブランド時計も買取可能です。オメガやパネライなども買取対象として案内されています。
クォークで購入していない時計でも買取できますか？
他店で購入した時計でも買取可能です。
古い時計も買取できますか？
古い時計も買取可能です。ただし、即日買取ではなく、時計内部の確認のため預かりになる場合があります。
壊れている時計でも買取できますか？
修理可能と判断できる機械式時計であれば買取可能です。ブレスレットがない場合でも相談できます。ただし、壊れているクォーツ時計は対象外と案内されています。
時計本体だけでも買取できますか？
時計本体のみでも買取可能です。ただし、保証書や箱、余りコマなどの付属品がある場合は、査定額に反映されることがあります。
付属品があると査定額は変わりますか？
保証書や金無垢のコマなど、付属品によって査定額が変わる場合があります。売却前に付属品を探しておきましょう。
まとめて売ると高くなりますか？
まとめ売りの場合は、さらに高く買取できるよう努めていると案内されています。ロレックス以外の時計もある場合は、まとめて相談してみるとよいでしょう。
査定額は変動しますか？
査定額は、為替、流通量、在庫量などによって変動します。問い合わせ時点の金額と売却時の金額が変わる場合があります。
クォークの口コミ・評判まとめ
クォークは、ロレックスを中心に高級腕時計を扱う専門店です。国内店舗と香港オフィスを持ち、ロレックスの新品・中古・ヴィンテージまで幅広く取り扱っています。
口コミでは、ロレックスに詳しいスタッフの対応、モデル選びの相談、査定内容の説明、買取金額への納得感を評価する声があります。横浜店では、ROLEXの買取依頼で事前メール対応や査定説明に安心できたという声も見られました。
一方で、接客態度に不満を感じた口コミもあります。高額な時計を売る場合は、査定額だけでなく、説明の丁寧さや対応の印象も確認してから判断することが大切です。
ロレックスのデイトナ、サブマリーナー、GMTマスター、エクスプローラー、デイトジャストなどを売りたい方、ヴィンテージロレックスや付属品付きの時計を専門店で査定してほしい方は、クォークを比較候補に入れて検討してみるとよいでしょう。
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