ご利用中にお困りのことや疑問点がある場合は、こちらをご確認ください。
よくある質問・操作ガイド・トラブル対処法・お問い合わせ先をカテゴリ別にまとめています。
よくある質問カテゴリから探す
以下のカテゴリから、ご自身の目的に合ったFAQをご覧いただけます。
■ アカウント・ログインに関する質問
→ [アカウントFAQページへ（例：/support/account/）]
■ 支払い・プランに関する質問
→ [課金FAQページへ（例：/support/payment/）]
■ 掲載・業者向けの質問
→ [掲載FAQページへ（例：/publish/faq/）]
■ 操作方法・使い方ガイド
→ [操作マニュアルページへ（例：/support/guide/）]
■ エラー・トラブルへの対処
→ [トラブルFAQページへ（例：/support/trouble/）]
■ その他のご質問
→ [全般FAQページへ（例：/support/general/）]
操作マニュアル・使い方ガイド
初めてご利用の方や、サービスの流れを確認したい方はこちら。
- ▶ 初めての方へ｜スタートガイド
- ▶ 出張買取・不用品回収の流れ
- ▶ タグ・カテゴリの使い方
それぞれ画像つき・ステップ形式でわかりやすくご案内しています。
トラブルシューティング
よくあるトラブルの対処法をまとめています。
- ログインできない場合の対処方法
- クレジットカード決済が通らない場合
- 登録確認メールが届かない場合
▶ [詳細を見る（例：/support/trouble/）]
お問い合わせ
FAQやガイドを見ても解決しない場合は、以下からご連絡ください。
- ▶ [お問い合わせフォームはこちら]
※対応時間：平日10:00〜18:00（土日祝除く）
※返信には1営業日ほどお時間をいただく場合があります。
業者の方へ｜掲載をお考えの方はこちら
サービスに掲載を希望される場合は、以下のページをご覧ください。
- ▶ [掲載のご案内]
- ▶ [掲載に関するよくある質問]
- ▶ [掲載申し込みフォーム（/publish/form/）]
関連リンク
- ▶ 利用規約
- ▶ プライバシーポリシー
- ▶ サイトマップ
- ▶ 運営会社情報